Este martes, 26 de septiembre, Fecavem y el Gremio del Motor han organizado el primer Automobile Talks de la mano del BBVA Consumer Finance, el partner de todas estas sesiones. El lugar escogido ha sido la Escuela de Negocios EADA, desde donde el profesor David Ortega ha desgranado las claves de la digitalización, el impacto del comercio exterior o las nuevas formas de interactivo con el cliente final.
En paralelo, José María Cervera, del BBVA Consumer Finance, ha ofrecido una ponencia en la que ha desgranado las claves actuales para entender el sector. En este caso, el Vicesecretario del Gremio del Motor, Pere Carles, junto al Director General del BBVA Consumer Finance en Cataluña, Xavier Vila, han dado el pistoletazo de salida al acto. La charla ha terminado invitando a todos los interesados e interesadas a un curso único sobre digitalización que nuestra entidad, de la mano de EADA, llevará a cabo el próximo mes de octubre de forma 100% subvencionada.
Algunos datos remarcables que queremos compartir es que el 11% de los nuevos clientes del sector llegan únicamente a través de canales digitales, de un total de 5,4 millones. Pese a las buenas cifras desde el año 2018, se prevé un ligero parón por la inflación y la subida de precios, aspectos que afectan a todo el consumo privado de España: el crecimiento de promedio anual fue del -12,3% durante la pandemia de 2020; del 5,9% entre 2021 y 2022 y tan sólo del 1,7% para 2023. Por otra parte, la procedencia de los clientes inicial ya es mayoritariamente del mundo digital. El inicio de su compra comienza por ahí en un 40% desde el punto de vista de los distribuidores oficiales; un 38% del multimarca; y un 39% de media entre ambos.
Para conocer el estudio completo nos puede escribir en nuestro correo.