El Espacio Harley-Davidson BCN es un lugar de culto para los amantes de esta moto, pero también uno de los referentes a nivel estatal. Al frente, está el alma de Jorge del Olmo, director ejecutivo de la empresa que ofrece una visión completa de servicio en torno a las dos ruedas: taller oficial, repuestos y un espacio boutique con todos los últimos detalles para disfrutar de una Harley . Además, también ofrecen financiación y seguros a medida, customización, motos de ocasión o la posibilidad de alquilar una. El Gremi del Motor se traslada hasta la calle Joan Güell número 207 de Barcelona para hablar con ese agremiado que suma toda una vida en lo alto de una Harley.

De entrada, tenemos entendido que estás nominado como Personaje de la PostVenta en unos premios que se celebrarán el próximo mes de febrero de 2023. ¿Qué significa para ti este reconocimiento?

Lo agradezco mucho, siempre lo hago con cualquier reconocimiento y si al final te dan un premio y lo ganas es positivo porque significa que haces bien tu trabajo.

Desde hace años, formas parte de la junta directiva del Gremi del Motor. ¿Qué retos crees que debe tener de forma inmediata el gremio del motor y sobre todo en Barcelona?

El Gremio hace un gran trabajo, es muy importante que haya comunicación entre los profesionales y el Ayuntamiento de Barcelona porque gracias a este diálogo es cómo encontrarán las mejores soluciones para la convivencia entre vehículos y peatones. En Barcelona estamos viviendo una cruzada contra el vehículo privado, tanto coches como motos, y nos preocupa mucho porque parece que el Ayuntamiento está instalado en una utopía que, pensamos, provocará grandes problemas a los ciudadanos y comercios.

Como experto en vehículos de dos ruedas, ¿hacia dónde se orienta la moto actualmente? ¿Sigue siendo indispensable para Barcelona?

La moto es importantísima por la fluidez del tráfico en Barcelona y también por el propio transporte público. Si los que vamos en moto nos mováramos únicamente en coche o transporte público provocaríamos un caos enorme. Es evidente que la moto urbana se orienta hacia la eléctrica, pero yo tengo muchas dudas de que el vehículo eléctrico tenga futuro puesto que es demasiado contaminante fabricarlos y no tenemos capacidad energética para mantener un parque móvil completamente eléctrico. Quizá el futuro sea el hidrógeno o una gasolina limpia. En cualquier caso, el vehículo de dos ruedas seguirá siendo muy importante tanto por practicidad como por diversión… Es una gran opción de movilidad.

¿Qué novedades podemos encontrar en 2023?

Para el próximo año, veremos muchas novedades en todo lo referente al eléctrico, muchas marcas de toda la vida y otras muchas nuevas. Y por otro lado empezaremos a ver cómo va cambiando el paradigma que hasta ahora ha existido en cuanto a los concesionarios. Es evidente que la forma de comprar y vender está cambiando y las marcas y profesionales deben adaptarse. Como siempre ocurre, esto será bueno para algunos y muy difícil para otros.

¿Qué servicios ofrece desde su espacio?

Nosotros, desde ESPACIO HARLEY-DAVIDSON BCN, ofrecemos venta de motos nuevas y de ocasión, reparación y personalización y alquiler, venta de ropa y complementos… Y también tenemos un bar y un estudio de tatuajes. Es un espacio único y muy especial que busca ofrecer una experiencia única en la ciudad.

Vamos, ¡una filosofía de vida única! Y Jorge, como hijo de uno de los grandes de la comunicación como es Luis del Olmo, ¿cuál es la clave en el momento de comunicar cuándo vamos a vender un vehículo?

Por la parte del vendedor no existe un momento clave de comunicación. Ten en cuenta que gran parte de la venta hoy se marca dando a conocer el producto y piensa que los clientes entran en los concesionarios con muchísima información que han encontrado a través de las redes sociales e internet en general. A nosotros nos toca dar el mejor servicio y experiencia una vez que entran por la puerta. Pero si me preguntas por una clave que los vendedores deben tener clarísima, te diría que la sinceridad y la honestidad.

Desde Fecavem y el Gremi del Motor estamos enmarcados en una campaña de renovación del vehículo. ¿Percibes muchas dudas e incertidumbres en el cliente final actualmente? ¿Cómo combatirlo?

Ahora mismo el clima es de demasiada incertidumbre, los mensajes de los políticos y los medios de comunicación ponen demasiado a menudo el miedo en el cuerpo de posibles compradores y si tienes que invertir en un vehículo, pero te repiten cada día que hay una gran crisis que esta llegando, te lo pensarás dos veces.